[인터뷰/한국관광공사 MICE 지식마당] KOREA MICE EXPO 2022 현장스케치 중

(KME 2022 MICE 참가 업체 인터뷰 내용 중)

이 뿐만 아니라 MICE 참가업체 홍보관을 탐방하였다. 다양한 MICE 참가업체 중 MICELINK 김재훈 팀장님과 인터뷰를 할 수 있었다.

문) MICELINK에 대해 소개 부탁드립니다.

답) MICELINK는 각 행사별 공급, 예약, 운영 시스템을 제공하며 MICE 행사 전문가의 컨설팅으로 경비 절감과 편리성을 극대화하고 차별화된 서비스를 제공합니다.

특히 MICELINK에서 주력으로 하고 있는 MRTS는 MICE Real Time System의 약자로서, MICE 전용 항공, 호텔, 투어의 실시간 예약 및 운영 시스템을 의미합니다. MRTS 시스템의 가장 큰 장점은 편리한 관리 및 운영입니다. 이전에는 주최자와 PCO, 여행사들이 예약과 운영업무를 오프라인 방식이나 비전문적 PC 프로그램 활용으로 진행했었다면, 이제는 MICE에 특화된 IT 솔루션, ‘MRTS’ 를 활용해 보다 업무의 효율성을 느낄 수 있습니다. 사이트 링크를 통해 더 자세한 내용은 확인할 수 있습니다.

문) 이번 KME 2022에서 얼라이언스를 진행하는데 이는 어떤 내용인가요?

답) 이번 협약식은 MICE 관련기업 7개 기업들이 함께 모여 MICE 산업의 디지털 전환을 앞당기고 새로운 생태계를 구축하기 위해 얼라이언스를 구성하고 KME 2022 참여와 함께 공식 출범하였습니다.

MICE 테크 얼라이언스(MICE Tech Alliance, 이하 MITA)는 마이스 산업의 디지털 전환이 변화하는 생태계 적응에 필수적 요소임을 강조하여 함께하는 마이스 기술 기업들의 순수 민간 조직입니다. 얼라이언스에 참여하는 기업들은 모두 마이스테크 기업이며, O2MEET은 온라인 행사 플랫폼 기업, 그라운드케이는 VIP 대상으로 하는 의전, 교통 관련 기업, 루북은 호텔 및 연회장 플랫폼 관련 기업, 더픽트는 따로 설치를 하지 않고 메타버스를 활용할 수 있는 기업, 파파야는 실내 측위 솔루션 기업, 패어패스는 이번 행사에서 활용했던 것처럼 입장권 예매 발급 관련 기업, 그리고 MICELINK가 함께 참여하였습니다. 이번 얼라이언스를 통해 MICE의 각 분야 기업들이 참가자들에게 원스톱으로 디지털 MICE를 경험할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하게 됩니다.

▶ 출처 : 한국융합관광연구소(이유경 연구원), MICE 지식마당-KOREA MICE EXPO 2022 현장스케치, 2022.12.13 (클릭 시 원문으로 이동)